2018年4月9日，河北省質量強省戰(zhàn)略小組會同省、市發(fā)改委，省、市質監(jiān)局，高新區(qū)管委會及區(qū)質監(jiān)分局領導一行，到河北諾亞人力資源開發(fā)有限公司進行質量工作的實地核查，視察了諾亞“一站式”服務大廳、標準化檔案室、數字建設中心等服務場所，諾亞公司總經理王光軍先生，對諾亞公司服務環(huán)境、服務功能建設進行簡要介紹，并以“創(chuàng)質量第一、鑄和合共贏”為主題，對諾亞公司的服務質量提升活動與服務標準化建設等提升工作進行匯報。

諾亞以市場和客戶為導向，關心客戶需求，通過有效服務促成客戶認知并滿足客戶需求；諾亞關心客戶價值，通過產品質量、服務效率的提升來建立卓越的服務體系。

諾亞榮譽展示墻

河北諾亞已成為河北區(qū)域客戶重要的才智外包服務戰(zhàn)略合作伙伴，作為河北省才智外包服務行業(yè)的旗艦典范，諾亞先后榮獲“河北省服務名牌企業(yè)”、“河北省消費者信得過單位”、“石家莊市百強企業(yè)第21名”等榮譽稱號，用精細化服務帶來卓越客戶體驗，為推動高質量就業(yè)、構建和諧勞動關系努力踐行肩負的社會責任。

參觀“一站式”服務大廳

“一站式”標準化服務大廳，為客戶提供優(yōu)質高效、快捷熱情服務的同時，不斷創(chuàng)新，提高服務水平和業(yè)務能力。

數字建設中心

落實服務支撐品牌的策略，構建卓越的客戶服務體系，貫徹落實質量體系建設工作，不斷優(yōu)化完善服務流程，提高服務的專業(yè)化、規(guī)范化、標準化。

大客戶服務中心

根據諾亞“四三”戰(zhàn)略要求，落實服務支撐品牌的策略，構建卓越的客戶服務體系，在全省各子分公司貫徹落實服務標準體系建設等工作，通過技術創(chuàng)新，不斷完善服務模式，塑造差異化服務優(yōu)勢，改善客戶服務體驗，增創(chuàng)客戶服務價值，實現共贏。

王光軍總經理現場匯報

諾亞公司總經理王光軍先生，分別對公司的質量發(fā)展規(guī)劃、質量方針和質量發(fā)展目標、服務業(yè)標準化試點工作、河北省地方標準的編制等質量提升舉措，逐一進行詳細匯報。為落實“實施質量強省和標準化戰(zhàn)略大會的精神”保證目標的實現，將2018年設定為“諾亞服務質量發(fā)展年”。

諾亞公司以 “引領外包變革、服務支撐品牌” 經營理念，激活市場，以服務支撐品牌為內涵，為客戶增創(chuàng)核心價值，彰顯品牌魅力。
對于市場、對于行業(yè)、對于社會的責任和承諾，使諾亞始終秉承誠信合作，以專業(yè)、安全、規(guī)范的卓越服務體系為客戶創(chuàng)造價值；踐行企業(yè)的行業(yè)和社會責任，不斷引領區(qū)域人力資源行業(yè)變革，助力區(qū)域經濟發(fā)展。以高質量發(fā)展引領轉型升級，以高質量發(fā)展構建品牌新優(yōu)勢，以高質量發(fā)展贏得未來。
相信在省、市、區(qū)各級領導的指導下，諾亞公司一定能取得更加優(yōu)異的成績。